Polisi Privasi Crazy Hobby

Tarikh Berkuatkuasa: 27 Disember 2024

Selamat datang ke Crazy Hobby HK (www.crazyhobbyhk.com ) ("kami", "milik kami", "kami semua"). Kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda melawati laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Sila baca Polisi Privasi ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila elakkan daripada menggunakan laman web ini.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi apabila anda berinteraksi dengan laman web kami. Maklumat ini diberikan oleh anda secara sukarela, termasuk ketika anda:

• Mewujudkan akaun
• Membuat pembelian
• Melanggan surat berita kami
• Menghubungi sokongan pelanggan
• Menyertai promosi, pertandingan, atau tinjauan

Jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul termasuk:

• Maklumat Pengenalan Peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran dan pengebilan
• Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit/debit, PayPal dan kaedah pembayaran lain
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan, tetapan akaun
• Maklumat Pesanan: Pesanan produk, sejarah transaksi, butiran penghantaran
• Data Komunikasi: Mesej, maklum balas, pertanyaan, ulasan

1.2 Maklumat Bukan Peribadi

Selain daripada maklumat peribadi, kami juga boleh mengumpul data bukan peribadi apabila anda berinteraksi dengan laman web kami, seperti:

• Data Penggunaan: Bagaimana anda melayari dan menggunakan laman web (contohnya, halaman yang dilihat, masa yang dihabiskan di halaman)
• Maklumat Peranti dan Penyemak Imbas: Maklumat mengenai peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web, termasuk alamat IP, jenis penyemak imbas, sistem pengendalian, jenis peranti
• Cookies dan Teknologi Penjejakan: Fail teks kecil yang membolehkan kami mengingati pilihan dan tindakan anda di laman web

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk tujuan berikut:

• Memproses Transaksi: Untuk menyelesaikan pesanan anda, menguruskan pembayaran, dan memenuhi permintaan penghantaran dan penghantaran.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi dan meningkatkan fungsi laman web, menawarkan kandungan yang relevan dan membuat cadangan.
• Berkomunikasi dengan Anda: Untuk menghantar kemas kini pesanan, respons sokongan pelanggan, surat berita, dan tawaran promosi.
• Pemasaran dan Promosi: Untuk menghantar komunikasi pemasaran mengenai produk baru, promosi, dan tawaran (anda boleh memilih untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa).
• Pematuhi Perundangan: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, dan proses undang-undang yang berkaitan.
• Menjamin Keselamatan: Untuk melindungi daripada aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan laman web.

3. Berkongsi Maklumat Anda

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

3.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan laman web dan menyediakan perkhidmatan kepada anda. Ini termasuk pemproses pembayaran, rakan kongsi penghantaran, penyedia e-mel, dan penyedia analitik data. Syarikat-syarikat ini hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka.

3.2 Keperluan Undang-Undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika diperlukan oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan sah (contohnya, perintah mahkamah, siasatan kerajaan).

3.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut.

3.4 Dengan Persetujuan Anda

Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak lain jika anda memberikan persetujuan jelas untuk berbuat demikian.

3.5 Data Yang Dikumpulkan Secara Berkumpulan atau Tanpa Nama

Kami mungkin berkongsi data yang dikumpulkan secara berkumpulan atau tanpa nama yang tidak mengenal pasti anda secara peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan penyelidikan, pemasaran, atau tujuan perniagaan lain.

4. Cookies dan Teknologi Penjejakan

4.1 Apakah Itu Cookies?

Cookies adalah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda untuk menyimpan maklumat dan menjejaki pilihan anda. Cookies membantu kami menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan mengingati maklumat log masuk anda dan menjejaki penggunaan laman web kami.

4.2 Bagaimana Kami Menggunakan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk tujuan berikut:

• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Mengingati pilihan dan maklumat log masuk anda.
• Menganalisis Penggunaan: Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan laman web untuk meningkatkan kandungan dan prestasi.
• Pemasaran: Menyampaikan iklan dan tawaran yang diperibadikan berdasarkan tingkah laku anda.

4.3 Mengurus Cookies

Anda boleh mengurus keutamaan cookies anda melalui tetapan penyemak imbas. Kebanyakan penyemak imbas membenarkan anda menyekat cookies, tetapi sila ambil perhatian bahawa ini boleh menjejaskan pengalaman anda di laman web kami.

5. Hak dan Pilihan Anda

Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:

5.1 Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan mengenai anda dan meminta pembetulan jika ia tidak tepat atau tidak lengkap.

5.2 Pemadaman Data

Anda berhak meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang atau kontraktual.

5.3 Menolak Pemasaran

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran dengan mengikuti pautan "berhenti melanggan" di bahagian bawah e-mel kami, atau dengan menghubungi kami secara langsung.

5.4 Kebolehan Portabiliti Data

Di mana berkenaan, anda boleh meminta salinan maklumat peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

5.5 Jangan Jejak

Beberapa penyemak imbas menawarkan ciri "Jangan Jejak". Walaupun kami tidak bertindak balas terhadap isyarat ini pada masa ini, anda boleh menyesuaikan penyemak imbas anda untuk menyekat mekanisme penjejakan.

6. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran elektronik atau penyimpanan data yang 100% selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikawal oleh kami. Polisi Privasi ini hanya terpakai kepada data yang kami kumpul melalui laman web kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman lain dan menggalakkan anda untuk menyemak polisi privasi mereka sebelum berkongsi maklumat peribadi.

8. Privasi Kanak-Kanak

Laman web kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi dari kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul maklumat tersebut, kami akan mengambil langkah untuk memadamkannya secepat mungkin.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai perniagaan global, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara-negara di luar negara kediaman anda. Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza dari negara anda, tetapi kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan maklumat anda diperlakukan dengan selamat dan mengikut Polisi Privasi ini.

10. Perubahan Kepada Polisi Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan memaparkan Polisi Privasi yang baru di laman web kami. Polisi yang dikemas kini akan berkuat kuasa apabila dipaparkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Polisi Privasi ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi Privasi ini atau ingin menjalankan mana-mana hak anda, sila hubungi kami:

• E-mel: support@crazyhobbyhk.com
• Alamat Surat Menyurat:
  Crazy Hobby HK
  410 G/F, Yuen Chau Street, Cheung Sha Wan, Hong Kong