Penghantaran

Selamat datang ke Crazy Hobby Store! Kami komited untuk menghantar barangan kegemaran anda ke pintu rumah anda dengan cepat dan efisien. Berikut adalah maklumat tentang perkhidmatan penghantaran kami.

Kawasan Penghantaran Semasa

Kami kini hanya menawarkan penghantaran di Hong Kong. Namun, kami teruja untuk mengumumkan bahawa perkhidmatan kami akan segera berkembang ke Singapura, Malaysia, dan Thailand! Nantikan kemas kini mengenai kawasan perkhidmatan yang lebih luas.

Kaedah & Kos Penghantaran

1. Penghantaran Standard (Hong Kong):
   • Masa Penghantaran: 1–3 hari bekerja.
   • Kos: HKD 30 (Penghantaran percuma untuk pesanan melebihi HKD 300).
2. Penghantaran Ekspres (Hong Kong):
   • Masa Penghantaran: Hari bekerja berikutnya.
   • Kos: HKD 50.

Butiran Penghantaran Antarabangsa Akan Datang：

• Kos dan masa penghantaran untuk Singapura, Malaysia, dan Thailand akan diumumkan apabila perkhidmatan tersedia.

Masa Pemprosesan Pesanan

• Pesanan yang dibuat sebelum 2 PM (Waktu Hong Kong) pada hari bekerja akan diproses pada hari yang sama.
• Pesanan selepas 2 PM (Waktu Hong Kong), pada hujung minggu, atau pada hari cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.

Panduan Penghantaran

• Alamat Penghantaran: Pastikan alamat penghantaran anda tepat dan lengkap. Kami tidak dapat mengubah alamat penghantaran setelah pesanan dihantar.
• Penjejakan Pesanan: Setelah pesanan anda dihantar, nombor penjejakan akan diberikan melalui emel atau SMS.

Kelewatan & Pengecualian

Walaupun kami berusaha untuk memenuhi masa penghantaran yang dinyatakan, kelewatan mungkin berlaku kerana:

• Keadaan cuaca.
• Jumlah pesanan tinggi semasa musim puncak.
• Proses pelepasan kastam untuk penghantaran antarabangsa yang akan datang.

Jika terdapat kelewatan, kami akan memaklumkan anda dengan segera.

Perluasan Antarabangsa Akan Datang

Kami sedang bersiap untuk memperluaskan perkhidmatan penghantaran kami ke negara berikut:

• Singapura
• Malaysia
• Thailand

Masa penghantaran, kos, dan butiran untuk kawasan ini akan diumumkan tidak lama lagi. Ikuti saluran media sosial kami atau langgan surat berita untuk mendapatkan maklumat terkini!

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang penghantaran atau pesanan anda, sila hubungi kami:

• E-mel: support@crazyhobbyhk.com
• Telefon: +852 5476-6544

Terima kasih kerana membeli-belah di Crazy Hobby Store! Kami gembira menjadi sebahagian daripada perjalanan hobi anda dan tidak sabar untuk memberikan perkhidmatan kepada anda di peringkat tempatan dan antarabangsa.