Cart 0
Tiada produk dalam troli.

Shipping

Kami menawarkan pelbagai kaedah penghantaran untuk memenuhi keperluan anda:

  1. Untuk Pelanggan di Hong Kong:
    • Pengambilan Percuma di Kedai: Anda boleh mengambil pembelian anda terus dari kedai CrazyHobby tanpa sebarang caj tambahan.
    • Penghantaran SF Express: Penghantaran ke pintu tersedia di seluruh Hong Kong, dengan caj berdasarkan kadar SF Express.
  2. Untuk Pelanggan Antarabangsa:
    • Kami menghantar ke negara seperti Singapura, Thailand, Malaysia, dan China. Untuk penghantaran antarabangsa, sila hubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan di support@crazyhobbyhk.com atau Talian Panas: +852 5476 6544 untuk maklumat lanjut tentang pilihan penghantaran dan kos.

Kami sedia membantu anda mencari kaedah penghantaran yang paling mudah dan berpatutan!

CrazyHobby Store kini hanya menghantar ke Hong Kong. Namun, kami boleh mengeksport ke Malaysia, Thailand, dan Singapura atas permintaan. Untuk bantuan lanjut, sila hubungi kami di support@crazyhobbyhk.com.

Di CrazyHobbyHK.com, kami komited untuk menyediakan penghantaran yang cepat. Berikut adalah kaedah penghantaran dan anggaran masa penghantaran:

Untuk Pelanggan di Hong Kong:

  • Pengambilan di Kedai: Pesanan biasanya sedia untuk diambil dalam masa 1-2 hari bekerja.
  • Penghantaran SF Express: Penghantaran biasanya tiba dalam 1-2 hari bekerja selepas penghantaran.

Untuk Pelanggan Antarabangsa:

  • Penghantaran Antarabangsa Biasa: Masa penghantaran bergantung kepada lokasi:
    • Singapura: Sekitar 3-10 hari bekerja.
    • Thailand: Sekitar 10-15 hari bekerja.
    • Malaysia: Sekitar 10-15 hari bekerja.
    • China: Sekitar 3-7 hari bekerja.

Nota Penting: Anggaran masa penghantaran boleh terjejas oleh cuti umum, pemprosesan kastam, atau kelewatan logistik yang tidak dijangka.

Untuk maklumat terkini tentang status penghantaran pesanan anda, sila rujuk nombor penjejakan dalam e-mel pengesahan penghantaran anda. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lain, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami:

Payment

Buat masa ini, CrazyHobby Store hanya menerima pembayaran melalui pindahan bank. Berikut adalah butirannya:

  • Faster Payment System (FPS ID): 4117263
    Nama: Li C** K***
  • Akaun Bank Hang Seng: 287-5-176717
    Nama: C K Li
  • PayMe / Alipay HK:

Untuk bantuan lanjut, sila hubungi kami di support@crazyhobbyhk.com.f545ae_320a1505ad024f2ebee5c5c0318ce303~mv2
f545ae_b3912888d84c40658326ab7516b3c23d~mv2
 

Di CrazyHobbyHK.com, kami amat mementingkan keselamatan anda dan berusaha untuk menyediakan pengalaman membeli-belah dalam talian yang selamat dan boleh dipercayai. Berikut ialah langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan anda:

1. Kaedah Pembayaran Selamat

Kami bekerjasama dengan penyedia pembayaran yang dipercayai seperti PayPal, gerbang pembayaran kad kredit, dan sistem pembayaran tempatan. Sistem ini menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi maklumat kewangan anda.

2. Perlindungan Privasi Data

Maklumat peribadi anda dilindungi di bawah dasar privasi kami yang ketat. Kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali untuk tujuan pemprosesan pesanan.

3. Penyulitan SSL yang Disahkan

Laman web kami menggunakan penyulitan SSL (Secure Sockets Layer) untuk memastikan semua data yang dimasukkan di laman web kami, termasuk maklumat pembayaran, dihantar dengan selamat.

4. Ulasan dan Maklum Balas Pelanggan

Kami menggalakkan pelanggan memberikan ulasan dan maklum balas untuk memastikan ketelusan. Maklum balas anda membantu kami meningkatkan perkhidmatan.

5. Polisi Pulangan dan Bayaran Balik Mudah

Untuk memberikan ketenangan, kami menawarkan polisi pemulangan dan bayaran balik yang mudah untuk produk yang layak. Sila rujuk Polisi Pemulangan & Bayaran Balik kami untuk butiran.

6. Senarai Produk yang Disahkan

Semua produk di CrazyHobbyHK.com diperoleh daripada pembekal yang dipercayai dan dijamin asli. Anda boleh membeli dengan yakin.

Tips untuk Membeli-Belah Dalam Talian yang Selamat:

  • Sentiasa pastikan anda melayari CrazyHobbyHK.com.
  • Jangan kongsi maklumat akaun anda dengan orang lain.
  • Hubungi pasukan sokongan kami jika anda mempunyai keraguan.

Masih Ada Soalan?

Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang keselamatan membeli-belah dalam talian, hubungi kami melalui:

Kami sedia membantu anda!

Order & Returns

Membuat pesanan di CrazyHobbyHK.com adalah mudah dan jelas. Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Semak Produk
    Layari kategori produk kami atau gunakan bar carian untuk mencari item yang anda mahu.
    Klik pada produk untuk melihat maklumat terperinci, gambar, dan harga.
     
  2. Tambah ke Troli
    Pilih kuantiti dan pilihan yang diinginkan (contoh: saiz, warna, jenis model).
    Klik butang “Tambah ke Troli” untuk menambah item ke troli belian anda.
     
  3. Semak Troli Anda
    Setelah anda menambah semua item, klik ikon troli di sudut kanan atas halaman.
    Semak item yang dipilih, kuantiti, dan jumlah kos. Anda boleh membuat perubahan atau membuang item jika diperlukan.
     
  4. Teruskan ke Pembayaran
    Klik butang “Pembayaran” untuk teruskan.
    Log masuk ke akaun anda atau buat akaun baru jika anda pelanggan baru. (Anda juga boleh meneruskan sebagai tetamu, jika tersedia.)
     
  5. Masukkan Maklumat Penghantaran
    Berikan alamat penghantaran anda dan pilih kaedah penghantaran pilihan.
     
  6. Pilih Kaedah Pembayaran
    Buat pembayaran menggunakan Hong Kong PayMe atau AliPay HK. Maklumat pembayaran kami akan dipaparkan semasa proses checkout.
     
  7. Sahkan Pesanan Anda
    Semak butiran pesanan anda, termasuk maklumat penghantaran dan pembayaran.
    Klik “Buat Pesanan” untuk melengkapkan pembelian anda.
     
  8. Pengesahan Pesanan
    Anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor pesanan dan butiran. Gunakan ini untuk menjejaki status pesanan dan penghantaran anda.

Perlu Bantuan?
Jika anda mempunyai soalan atau menghadapi masalah semasa membuat pesanan, hubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami di:
Email: support@crazyhobbyhk.com 
Hotline: +852 5476 6544

Kami di sini untuk memastikan pengalaman membeli-belah anda lancar!

Anda boleh membatalkan atau mengubah pesanan anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Log masuk ke akaun anda dan pergi ke "Pesanan Saya."
  2. Pilih pesanan yang ingin anda batalkan atau ubah.
  3. Jika pesanan belum diproses atau dihantar, anda akan melihat pilihan untuk membatalkan atau mengubah.
  4. Jika pesanan telah diproses atau dihantar, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami untuk bantuan.

Nota: Perubahan atau pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan untuk sesetengah pesanan bergantung kepada statusnya.

Ya, anda perlu mempunyai akaun untuk membuat pesanan di laman web kami. Pembelian sebagai tetamu tidak tersedia. Berikut adalah faedah mempunyai akaun:

  1. Jejaki Pesanan Anda: Semak status pesanan anda secara langsung, daripada pemprosesan sehingga penghantaran.
  2. Urus Pilihan Anda: Simpan alamat penghantaran, kaedah pembayaran, dan pilihan peribadi untuk proses pembayaran yang lebih pantas di masa hadapan.
  3. Tawaran dan Diskaun Eksklusif: Akses promosi dan diskaun khas untuk ahli yang tidak tersedia untuk pengguna tetamu.
  4. Sejarah Pesanan: Lihat rekod lengkap pesanan anda untuk membuat pesanan semula atau menjejaki pembelian terdahulu.
  5. Sokongan Pelanggan yang Lebih Pantas: Nikmati pengalaman yang lebih lancar dengan pasukan sokongan kami kerana akaun anda menyediakan semua maklumat yang diperlukan.

Jika anda memerlukan bantuan untuk mencipta akaun atau membuat pesanan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami di support@crazyhobbyhk.com.

Keytar cray slow-carb, Godard banh mi salvia pour-over. Slow-carb @Odd Future seitan normcore. Master cleanse American Apparel gentrify flexitarian beard slow-carb next level.
icon

Langgan Surat Berita Kami

Dapatkan berita dan tawaran terkini dari Crazy Hobby HK!