送貨與配送

歡迎來到 Crazy Hobby Store！我們致力於將您喜愛的興趣商品快速且高效地送到您手中。以下是我們送貨與配送服務的詳情。

目前送貨地區

我們現時僅提供香港境內的送貨服務。不過，我們非常高興地宣布，我們的服務將很快擴展至新加坡、馬來西亞及泰國！敬請期待更多服務地區的更新。

送貨方式與費用

1. 標準送貨（香港）：
   • 送貨時間：1–3 個工作天。
   • 費用：港幣 30 元（訂單滿港幣 300 元可享免費送貨）。
2. 快速送貨（香港）：
   • 送貨時間：下一個工作天送達。
   • 費用：港幣 50 元。

即將提供的國際送貨詳情：

• 新加坡、馬來西亞及泰國的送貨費用及時間將於服務啟用後公佈。

訂單處理時間

• **下午 2 時（香港時間）**之前提交的訂單，將於當日處理。
• **下午 2 時（香港時間）**之後提交的訂單，或於週末及公眾假期提交的訂單，將於下一個工作日處理。

送貨指引

• 送貨地址：請確保您的送貨地址準確無誤。訂單一旦發貨後，我們無法更改送貨地址。
• 訂單追蹤：當您的訂單發貨後，我們將通過電郵或短信提供追蹤編號，方便您查看配送狀況。

延遲及例外情況

雖然我們盡力按照預定時間送貨，但某些情況可能導致延誤，包括：

• 天氣因素。
• 旺季期間的高訂單量。
• 即將啟用的國際訂單之海關清關程序。

如遇任何意外延誤，我們將盡快通知您。

即將啟用的國際服務

我們正準備將送貨服務擴展至以下國家：

• 新加坡
• 馬來西亞
• 泰國

這些地區的送貨時間、費用及詳情將稍後公佈。請關注我們的社交媒體或訂閱電子報以獲取最新資訊！

聯絡我們

如對送貨或您的訂單有任何疑問，請隨時聯絡我們：

• 電郵：support@crazyhobbyhk.com
• 電話：+852 5476-6544

感謝您選購 Crazy Hobby Store！我們很高興能成為您興趣愛好的旅程中的一部分，並期待在本地及國際上為您提供服務。