CrazyHobby Store 目前僅提供運送至香港。不過，我們可應要求出口至馬來西亞、泰國和新加坡。如需更多幫助，請聯繫我們：support@crazyhobbyhk.com 。

在 CrazyHobbyHK.com，我們致力於提供快速的配送服務。以下是配送方式及預計送達時間：

香港客戶：

• 店內自取： 訂單通常在 1-2 個工作日內可以提貨。
• 順豐速運配送： 通常在發貨後 1-2 個工作日內送達。

海外客戶：

• 標準國際配送： 配送時間因目的地而異：
  • 新加坡： 約 3-10 個工作日。
  • 泰國： 約 10-15 個工作日。
  • 馬來西亞： 約 10-15 個工作日。
  • 中國大陸： 約 3-7 個工作日。

請注意： 以上時間為估算值，可能因公眾假期、海關清關或不可預見的物流延誤而受到影響。

如需了解訂單的最新配送狀態，請查看發貨確認郵件中的追蹤號碼。如有其他問題，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊：

• 電郵： support@crazyhobbyhk.com
• 熱線： +852 5476 6544

目前，CrazyHobby Store 僅接受銀行轉賬付款。以下是詳細信息：

• 轉數快 / FPS ID：4117263
  姓名：Li C** K***
• 恆生銀行戶口：287-5-176717
  姓名：C K Li
• PayMe / 支付寶香港 (Alipay HK)：

如需更多幫助，請聯繫我們：support@crazyhobbyhk.com 。

 

在 CrazyHobbyHK.com，我們非常重視您的安全，並致力於為您提供一個安全可靠的網上購物體驗。以下是我們如何確保您的購物安全：

1. 瀏覽商品

您可以瀏覽我們的產品分類，或使用搜尋欄尋找您想購買的商品。點擊商品查看詳細資訊、圖片及價格。

2. 加入購物車

選擇您想要的數量及選項（例如尺寸、顏色或型號），然後點擊「加入購物車」按鈕。

3. 檢查購物車

完成挑選後，點擊頁面右上角的購物車圖標，檢查您的選擇項目、數量及總價格。如有需要，您可進行修改或刪除商品。

4. 進行結帳

點擊「結帳」按鈕繼續：

• 登錄您的賬戶，或者註冊一個新賬戶。
• 您也可以選擇以訪客身份完成購買（如有此選項）。

5. 輸入送貨資料

提供您的送貨地址，並選擇配送方式。

6. 選擇付款方式

目前我們僅支持 香港 PayMe 和 AliPay HK 付款。付款資訊將於結帳時顯示。

7. 確認訂單

檢查訂單的詳細資訊，包括送貨及付款資料，然後點擊「提交訂單」以完成購買。

8. 訂單確認

完成下單後，您將收到確認郵件，內含訂單號及詳細資料，您可用此追蹤訂單狀態。

需要幫助？

如有疑問或遇到任何問題，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊：

• 電郵： support@crazyhobbyhk.com
• 熱線： +852 5476 6544

我們致力於為您提供最流暢的購物體驗！

在 CrazyHobbyHK.com 下訂單非常簡單。請按照以下步驟操作：

1. 瀏覽商品
   瀏覽我們的商品分類或使用搜尋欄尋找您需要的商品。
   點擊商品查看詳細信息、圖片和價格。
2. 加入購物車
   選擇所需數量和選項（如尺寸、顏色、型號類型）。
   點擊“加入購物車”按鈕將商品添加至購物車。

3. 檢查購物車
   添加所有商品後，點擊頁面右上角的購物車圖標。
   檢查所選商品、數量和總金額。如有需要，可以修改或刪除商品。

4. 進行結帳
   點擊“結帳”按鈕繼續。
   登錄您的帳戶，或是新客戶則創建一個帳戶。（如有可用，您也可以以訪客身份繼續。）

5. 輸入送貨信息
   提供您的送貨地址並選擇偏好的送貨方式。

6. 選擇付款方式
   使用 香港 PayMe 或 AliPay HK 進行付款。結帳過程中將顯示我們的付款信息。

7. 確認訂單
   檢查訂單詳細信息，包括送貨和付款信息。
   點擊“下訂單”完成購買。

8. 訂單確認
   您將收到一封訂單確認電子郵件，內含訂單號和詳細信息。可用於追蹤訂單及配送狀態。

需要幫助？
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我們竭誠為您提供順暢的購物體驗！

您可以按照以下步驟取消或更改訂單：

1. 登入您的帳戶並前往「我的訂單」。
2. 選擇您想取消或修改的訂單。
3. 如果訂單尚未處理或發貨，您將看到取消或更改的選項。
4. 如果訂單已經處理或發貨，請聯絡我們的客戶服務團隊尋求協助。

注意： 根據訂單狀態，某些訂單可能無法進行更改或取消。

是的，您需要註冊帳戶才能在我們的網站上購物，我們不提供訪客結帳服務。註冊帳戶可為您帶來以下好處：

1. 追蹤您的訂單： 隨時查看訂單的最新狀態，包括處理中和已送達的詳情。
2. 管理您的偏好： 儲存您的送貨地址、付款方式和其他個人偏好，讓未來結帳更加快捷。
3. 獨家優惠和折扣： 享受只限會員的特別推廣活動和優惠，訪客無法享有此等好處。
4. 訂單記錄： 檢視您的完整訂單歷史記錄，方便重複購買或查看過往交易。
5. 更快速的客戶支援： 當您聯絡客戶服務團隊時，我們可根據您的帳戶資訊更快地提供協助。

如果您需要協助建立帳戶或下單，請聯絡我們的客戶服務團隊：support@crazyhobbyhk.com。

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